alesoczewki.com Komentarze i opinie klientów

Zamówiłam soczewki, na które jak się potem okazało musiałam dość długo czekać. Napisałam kilka e-maili z zapytaniem na jakim etapie jest moje zamówienie, niestety nie otrzymałam odpowiedzi. Następnie próbowałam kontaktować się przez gg - bez rezultatu. Zadzwoniłam więc na infolinię, w której nie dowiedziałam się niczego konkretnego, Pani jednak była na tyle "łaskawa", że stwierdziła, iż wyśle zapytanie do producenta. Napisałam więc kolejnego e-maila, ale tym razem z zażaleniem (był to już 11 dzień od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie, 12 od złożenia zamówienia), tym razem o dziwo otrzymałam odpowiedź. I dopiero po tej własnej interwencji, w ciągu 3 dni otrzymałam zamówwiony towar.
Proszę więc nie dać złapać się na miłe słowa typu: "Dołożymy wszelkich starań , aby czas realizacji
był jak najkrótszy", ponieważ to tylko chwyt reklamowy.

Z całego serca NIE POLECAM.

dostawa: 2 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5