fitness-sport.pl Komentarze i opinie klientów

Odradzam zakupy w tym sklepie!!! Czekałem równe 2 miesiące na zrealizowanie zamówienia. Mimo, że towar figurował na stronie jako "dostępny", okazało się, że trzeba czekać. Pieniądze oczywiście zapłacone od ręki. Miła Pani na moje pytanie, co oznacza "dostępny", stwierdziła, że to "dostępność KATALOGOWA" (cokolwiek to określenia oznacza). Trzeba czekać trzy tygodnie. Potem, że jeszcze tydzień, potem, że jeszcze dwa, potem święta, sręta i inne ważne wydarzenia itd. Robienie z klienta debila.
Reasumując drogi kolego Kliencie; jeśli nie zależy Ci na czasie to OK, ale jeśli chcesz być traktowany poważnie to omijaj ten sklep szerokim łukiem. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy na telefony do nich. Oczywiście, to Ty musisz się dopominać i wydzwaniać, w końcu to Ty potrzebujesz a oni już mają Twoje pieniądze. Już nie wspomnę, że brak instrukcji w języku polskim...

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Nie polecam tego sklepu. Towar zamówiłem 6 marca, wczoraj napisałem zapytanie co z zamówieniem które złożyłem bo żadnego kontaktu nie było , po czym dzisiaj dostałem trzy wiadomości: pierwsza "towar uszkodzony", druga: "oczekiwanie na towar", trzecia: "anulowano". To jakaś kpina, a nie szanujące podejście do klienta. Co z tego że oferta sklepu jest atrakcyjna jeżeli nie można kupić towaru. Co to za sklep który wystawia do sprzedaży towary których nie posiada. Totalne dno.

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

zamówiłem stepper firmy thorn a otrzymałem stepper firmy iron body. Nie dostałem karty gwarancyjnej, ani instrukcji.
Opinie o sklepie pozostawiam osobom zainteresowanym zakupem towaru w tym pseudo-sklepie.

dostawa: 2 / 5 oferta sklepu: 3 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Wszystko w najlepszym porządku. Dostałam dobrą cenę. Czas realizacji bardzo szybki dziś wieczorem zamówiłam nazajutrz miałam

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Zamówiłam w sklepie fotelik Kettler Flipper. W związku z tym, że przesyłka nie była zabezpieczona otrzymałam popękany towar, który nie nadaje się do użytku. W sklepie otrzymałam informacje, że to wina Kuriera, jednakże na przesyłce nie było napisu FRAGILEDELIKATNE. Do tej pory nie otrzymałam odpowiedzi na temat rozwiązania problemu. Jestem bardzo rozczarowana.

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Jestem zadowolona z zakupu w tym sklepie. Kupiłam orbitrek Hammer i ławkę skośną. Towar zgodny z opisem. Świetnie spakowany dotarł do mnie w nienaruszonym stanie. Dokonywałam zakupu na raty, więc transakcja trwała nieco dłużej: od daty zamówienia do dostarczenia towaru do domu (kurier wniósł ponad 60-kilogramowy zestaw na 4. piętro!) upłynął tydzień. Nic dodać nic ująć. Takie powinny być wszystkie e-sklepy.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 4 / 5

Ponad miesiąc temu zamówiłem w tym sklepie łąweczkę J10 Master Sport. Przesyłka nie przyszła.Po spojrzeniu na historię moich zakupów w owym sklepie zobaczyłem,że zamówienie zostało anulowane po ponad 2 tygodniach od jego złożenia i zatwierdzenia.Nikt niestety nie raczył mnie o tym poinformować.Gdy zadzwoniłem,aby dowiedzieć się co się stało, sprzedawca powiedział mi,że nie było widocznie tego sprzętu na stanie i jak chcę, to mogę złożyć ponownie zamówienie i za około miesiąc ławeczka przyjdzie.Muszę dodać jeszcze,że ton głosu rozmówcy był conajmniej "zlewczy",wogóle nie przejął się tym,że może stracić klienta. Duży minus dla fitness-sport.pl za obsługę, jak i za brak poinformowania o braku sprzętu,a co dopiero anulowaniu zamówienia bez żadnej wiedzy kupującego (w zamówieniu podany był mój adres email oraz numer telefonu).

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5