Mall.pl

Mall.pl

Komentarze i opinie klientów

Mall.pl - Cenrum Handlowe Sprzedaży Internetowej. Zamówione produkty wysyłamy do Klientów kurierem. Ponadto umożliwiamy odbiór osobisty w dwóch punktach odbioru osobistego. W Warszawie i Wrocławiu.

  • Całkowita ilość ocen: 10013
  • pozytywnych: 9629
  • neutralnych: 195
  • negatywnych: 189
Ocena: 9 9/10
Opinie i recenzje (48)
  • Autor: ~ anonim

    Wed, 12 Mar 2014 00:31:29 +0000 IP: 109.207.106.76

    brak jasno określonego terminu dostawy, w korespondencji od sklepu codzienne przekładanie opłaconej wysyłki.Na wyraźny znak protestu -telefon z propozycją realizacji zamówienia za 3 miesiące słownie za trzy miesiące :)))))))))) na chwile obecną brak zwrotu należności. Przykre to .że MALL.PL ZAWALA SPRAWĘ i nie owocuje to natychmiastowym zwrotem środków finansowych.

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Thu, 16 Jan 2014 10:03:01 +0000 IP: 79.187.2.41

    oszuści naciągacze nie chcą oddać pieniędzy

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Thu, 09 Jan 2014 21:44:44 +0000 IP: 31.61.136.137

    Potwierdzam opinie. sklep internetowy mall.pl to OSZUSCI!!!! zamowilam towar na bardzo wysoka kwote telefonicznie, wyslalam przelew otrzymalam potwierdzenie realizacji jednak towar nie zostal wyslany. po kilkunastu probach kontaktu reklamacji uplynelo 2 miesiace i nie otrzymalam ani towaru ani zwrotu pieniedzy a panie z dzialu reklamacji za kazdym razem twierdza ta sama wersje- czekamy na dostawe od producenta!!!! kiedy zarzadalam zwrotu pieniedzy sklep odmowil gdyz wedlug regulaminu ( pierwszy raz sie z czyms takim spotkalam) pieniadze zostaly juz zaksiegowane!!!!! Ponadto obsluga rozlancza polaczenia kiedy dochodzi do rozmow o reklamacji !!!! Sprawa trafila do prokuratury o wyludzenie i oszustwo. WSZELKIE OPINIE NA STRONIE MALL SA EDYTOWANE PRZEZ PRACOWNIKOW STRONY MALL I KASOWANE TE KTORE SA PRZESTROGA. UWAZAJCIE !!!

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Wed, 01 Jan 2014 16:13:37 +0000 IP: 83.20.127.188

    O pozytywnych trudno pisac-takich nie ma.Zamawialam dwie rzeczy,w obu przypadkach w swojej klasie nie byly to produkty tanie.(zamowienia:82258776 oraz 82259535).Zaden z zamawianych towarow nie dotarl na czas deklarowny pierwotnie.W pierwszym przrypadku dostarczono mi towar niezgodny z zamowionym,choc wygladajacy podobnie.Na pudelku zabawki nie bylo czytelnej nazwy a numer atrykulu znajdowal sie na spodzie opakowania i czytelny byl w polaczeniu ze szklem powiekszajacym.
    W drugi przypadku-okap kominowy brakowalo waznego elementu do montazu.
    Infolinia sklepu nie odpowiada.Na odpowiedz na reklamacje mailowa trzeba czekac dlugo a nawet przypominac sie.W trakcie korespondencji otrzymalam prosbe o przeslanie zdjec towaru,ktory otrzymalam.Po czym dostalam ponowna prosbe aby dostarczyc wyrazne zdjecie towaru i wdniejacego na nim kodu zabawki-a zdjecie takie bylo w zdjeciach dostarczonych wczesniej.Kuriozalne bylo uzasadnienie tej drugioej prosby-sklep chcial sprawdzic jaki towar dostal z magazynu od dostawcy!A moze to nalezalo sprawdzic w sklepie przed wysylka?Dla mnie jest to przeciaganie sprawy,niepowazne traktowanie klienta.W drugi przypadku zadzwonilam na infilonie producenta okapu,dowiedzialam sie,ze czesc,ktorej brakuje u mnie jest zawsze w zestawie.Poproszono mnie o podanie adresu,numeru okapu i ta czesc otrzymalam kirierem w ciagu 3 dni,bezplatnie.W zwiazku z tym wycofalam reklamacje na okap,pszac do mall.pl.
    Nie polecam i na pewno zakupu w tym sklepie juz nie zrobie.

    dostawa: 2 / 5 oferta sklepu: 3 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Mon, 23 Dec 2013 16:40:49 +0000 IP: 83.25.72.38

    ZDECYDOWANIE ODRADZAM. UWAŻAJCIE NA TYCH NACIĄGACZY!!!!
    Wystawiają towar, którego nie mają. Na stronie sklepu podają nieprawdziwe informacje o dostępności towaru (świadomie wprowadzając klienta w błąd). Po kilku dniach informują, że towaru nie ma. Codziennie przez prawie tydzień przesyłają informacje, że towar będzie jutro. W momencie przekazywania tych informacji już wiedzą, że towaru i tak nie będzie i tak w kółko. W końcu poprosiłem o zwrot kasy, którą wpłaciłem na konto sklepu. Ku mojemu zdziwieniu dowiedziałem się, że mam czekać kolejne 2 tygodnie na zwrot kasy bo to niby moja wina, że oni nie mają towaru.
    Firma to jakieś widmo. Nie można porozmawiać z szefami firmy a Pani na infolinii cały czas mówi to samo czyli notorycznie oszukuje klienta by zyskać na czasie.
    Po tygodniu walki i telefonów podobno kierownik Pan Paweł P. obiecał mi mailowo, że pieniądze otrzymam do dziś. Jak zwykle w mall.pl tylko obiecał.
    Nie mam towaru i pieniędzy. Swoją sprawę kieruję do prokuratury.
    Oszukani klienci nie dajcie się mall.pl. Składajcie wnioski o ściganie naciągaczy

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Sun, 01 Dec 2013 21:10:51 +0000 IP: 193.42.230.105

    ODRADZAM, ODRADZAM, ODRADZAM !!!
    19.11.2013 zamówiłem towar który był podobno dostępny na magazynie. Wpłaciłem pieniądze (niemałe) i... od tamtej pory dowiaduję się że samochód który właśnie wyjechał z ich magazynu z Czech jeszcze nie dotarł do centrali !!! Już miał być w poniedziałek 25.11.2013, potem w czwartek 28.11.2013, potem znowu że będzie w poniedziałek 02.12.2013 - paranoja jakaś! Jak kiedyś ze statkiem który wypłynął z Cuby z pomarańczami !!! Miłe Panie potwierdzają że zamówiony towar jest na pewno w samochodzie, na 100% zapakowany ale co z tego jak ten samochód nie może dotrzeć do Polski!!! Cały czas czekam - sklep wg mnie oszukuje oferując towaru którego nie posiada! Paczka miała być prezentem na urodziny - musiałem szukać czegoś innego. Pomyślałem sobie że może będzie na Gwiazdkę ale widząc podejście sklepu mall.pl podejrzewam że się do Wigilii nie wyrobią - pozostanie mi nic innego jak odzyskać pieniądze.

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 3 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Wed, 20 Nov 2013 08:39:02 +0000 IP: 178.43.121.240

    NIE POLECAM I ODRADZAM. Moja przygoda z tym sklepem: kupiłem i od razu zapłaciłem za 2 drukarki w dniu 13 listopada o godz. 11:15 (zamówienie nr 1311249CMF [KUP przez CENEO] / 81955499 [MALL.PL]). W tym samym dniu sklep mall.pl "wrzuca" na Allegro (oferta nr 3709331256) 4 sztuki tych samych drukarek. Zostają one sprzedane o godz. 14:40 , 15:42 , 16:36 oraz 17:28. Jedna z tych osob juz 15 listopada o 19:16, czyli 2 dni po zakupie wystawia komentarz: "Szybka dostawa i 0 problemów". Ja natomiast na swoje 2 drukarki czekam ... do dnia dzisiejszego, otrzymuje tylko informacje od automatu (zawsze po godzinie 16), ze termin doreczenia ulegl zmianie itp. Panie na infolinii może i miłe ale to wszystko. Tlumaczą, że zadzwonią. Nie dzwonią. Sam dzwonie codziennie. Mówią, że mają magazyn w Czechach (jakby mnie to obchodziło - że niby mam sobie do Czech jechac aby w koncu otrzymac kupiony i zaplacony towar ? Szkoda, że magazynu w Chinach nie mają). Firma Mall.pl SPRZEDAJE TOWAR, KTÓREGO NIE POSIADA NA STANIE. Za to od tygodnia obraca kasą klienta. Zamówienie nie są kolejkowane, bo jak wytłumaczyć fakt, że ktoś kto kupił później produkt otrzymał a kupujący wcześniej czeka do dnia dzisiejszego. ODRADZAM całym sercem. A jak czytam opinie, że ktoś dziecku zamówił telewizor, a kurier dostarczył ... karmę dla psa to się utwierdzam w przekonaniu, że niezłą amatorkę tam mamy. Jeszcze raz: Z DALEKA OD TEGO SKLEPU.

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Wed, 11 Sep 2013 19:50:14 +0000 IP: 94.40.29.85

    Nie polecam szkoda czasu i nerwów co innego piszą przy zakupie a co innego w realiach witryna tak skonstruowana aby nie zorientować się kiedy dostaniesz towar , zresztą warto sprawdzić opinie na każdej stronie ktoś nie zadowolony , jeszcze próbują wkupu złych opinii oto dowód

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 2 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Tue, 13 Aug 2013 17:57:03 +0000 IP: 89.75.103.5

    NAJGORSZY SKLEP INTERNETOWY W SIECI!!! GORĄCO ODRADZAM!!!
    - podają nieprawdziwe terminy realizacji zamówień (moje zamówienie miało być zrealizowane 6 sierpnia, a dziś jest już 13 sierpnia),
    - konsultanci na infolinii kłamią i nie znają aktualnych statusów zamówień,
    - nie informują o ewentualnych opóźnieniach,
    - obsługa jest fatalna, nawet interwencje "kierowników" nic nie dają.

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

  • Autor: ~ anonim

    Mon, 17 Jun 2013 13:42:14 +0000 IP: 90.156.81.32

    ODRADZAM, ODRADZAM i jeszcze raz ODRADZAM

    Nie kupujcie nigdy od http://www.mall.pl/ wczoraj zostały zrobione zamówienia na karmę, a dzisiaj sklep dzwoni,że była błędna cena i zamówienia nie zrealizują.

    Nie tylko ja dostałam odrzucenie zamówienia,bo ktoś tam popełnił błąd w ofercie. W sklepie pracują ludzie, którzy nie dosyć, że nie biorą odpowiedzialności za to co wystawiają w ofertach to jeszcze czują się bezkarni.

    dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Dodaj opinię
Oceń

Pola oznaczone * są obowiązkowe

Użytkownicy, którzy oglądali tę stronę oglądali także:

m.nokaut.pl

Zakupy w podróży?

Sprawdź m.nokaut.pl na telefony

Nokaut Skaner

Zakupy na mieście?

Sprawdź Nokaut Skaner na smartfony

Nokaut 24

Zakupy na kanapie?

Sprawdź Nokaut 24 na tablety