Ole Ole! Komentarze i opinie klientów

Zakupiona pralka okazała się głębsza o kilka centymetrów niż w opisie na stronie sklepu (i nie, nie chodziło o wystający wąż, ani o otwarte drzwiczki ;)), więc nie zmieściła się w zamykanym schowku. Ponieważ w Ole Ole! uprzedzono mnie, że oczywiście, mogę próbować, ale taka reklamacja raczej zostanie przez nich odrzucona, nie pozostało mi nic innego, jak skorzystać z odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 10 dni. Jednakże znalezienie niezależnego transportu do olewowskich magazynów pod Warszawą (oczywiście Ole nie jest tym zainteresowane, za żadną cenę, nawet jeśli proponujesz im wymianę na inny produkt) okazało się drogą przez mękę: "nie znosimy z 2 piętra", "kurier przychodzi w pojedynkę"," jak ponad 80 kg, to na europaletę zapakować proszę", "kurier pojawi się pomiędzy 10 a 14, a przesyłka ma na niego czekać przed budynkiem" !!! sic! W samym środku miasta mam w zimie 4 godziny siedzieć na pralce i jeszcze zapłacić za to połowę wartości zwracanej pralki, z nadzieją, że jej nikt nie uszkodzi po drodze , bo Ole nie przyjmie zwrotu? Bo nikomu się nie chciało zmierzyć metrem produktu przed stworzeniem opisu w sklepie? Bo nikt się nie czuje odpowiedzialny za swoje deklaracje? Ole Ole, ja pier-do-rymu!
PS: rok zwlekałam z tą recenzją, stąd jest taka delikatna, bo wspomnienie zakupu w olewowskim sklepie bardziej dziś śmieszy niż złości :) I skoro sam sklep mnie o to poprosił ...

dostawa: 3 / 5 oferta sklepu: 3 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Dostałam płytę gazową z niedziałającymi zapalarkami. Towar w sklepie zamówiłam telefonicznie, niestety nikt nie chciał ze mną rozmawiać w sprawie reklamacji. Napisałam więc e-mail z prośbą o wymianę sprzętu na nowy. Dostawałam wymijające odpowiedzi, na które zawsze długo oczekiwałam, nawet 2-3 dni. Pracownicy wykazali się ignorancją i brakiem znajomości obowiązujących przepisów w zakresie uprawnień kupującego. W odpowiedziach ignorowano moje prośby.o wymianę sprzętu na nowy. Po ponad dwóch tygodniach korespondencji, a w zasadzie moich próśb o wymianę sprzętu, dostałam odpowiedź, że nie mogą wymienić płyty ponieważ nie zgadzam się na ekspertyzę. Na ekspertyzę się zgodziłam, przysłali więc mi serwisanta, któremu zlecili naprawę, a nie ekspertyzę! Krótko mówią zapłaciłam pełną wartość za uszkodzony sprzęt.

dostawa: 3 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Kolejne zakupy w tym sklepie i same pozytywy. Bardzo dobry kontakt, błyskawiczna wysyłka i koszty transportu tanie. Polecam.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Kilkakrotnie korzystałem z oferty OLE OLE. Polecam Wszystkim. Profesjonalizm szybkość jakość.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Długi czas oczekiwania na zamówiony towar. Kiedy w końcu przywieziono pralkę i lodówkę okazało się, że nie otrzymałem blendera. Wyglądało to na próbę oszukania klienta gdyż wyraźnie blender był widoczny na fakturze, a dostawcy udawali, że nic nie wiedzą. Kierownik sklepu w Bolesławcu był na tyle dowcipny, że kazał sobie odebrać artykuł ze swojego sklepu kilkadziesiąt km dalej. Kpina. Ostatecznie z wielką łaska dopiero tydzień później dostarczono blender. Pracownik sklepu internetowego stwierdził, że blender-gratis nie podlega ani reklamacji ani niezgodności z umową. Spotkałem się z lekceważącym stosunkiem pracowników sklepu i to mi wystarczy by odradzać w nim jakiekolwiek zakupy.

dostawa: 2 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 2 / 5

Sklep super. Przywieżli, zanieśli i po sprawie. Sam sprzęt bez zarzutu. Wybrałem Ole Ole bo miał najtańszą ofertę . Zdecydowanie polecam . Janusz

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Bardzo fajny sklep internetowy. Z tego co mi wiadomo to internetowy odłam euro rtv agd czego potwierdzenie byli dostawcy w strojach euro rtv agd oraz podobne promocje cenowe i opcje przedłużenia gwarancji co w euro. Profesjonalna i miła obsługa.

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Jestam bardzo zadowolona z zakupów.Był to mój pierwszy zakup internetowy,miałam obawy ale sklep spisał się na 5.polecam zakupy,zamówienie i realizacja szybka,obsługa miła.

dostawa: 3 / 5 oferta sklepu: 3 / 5 obsługa klienta: 4 / 5

Cała transakcja przebiegła rewelacyjnie!!! polecam zakupy na ole, bo to sama przyjemność:)

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Jestem zadowolony, polecam sklep.

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 4 / 5