SprzedazTelefonow.pl Komentarze i opinie klientów

Trzymajcie się jak najdalej od tych OSZUSTÓW!!!
Telefon został zakupiony przez portal sprzedaztelefonow.pl. Czekałam trzy dni na wysłanie go. W końcu, po telefonicznym kontakcie z firmą doprosiłam się o numer przesyłki kurierskiej, ponieważ cały czas twierdzili, że telefon został wysłany. Okazało się, że numer przesyłki jaki otrzymałam, jest nieprawidłowy. Po ponownym telefonie wykonanym do firmy, dowiedziałam się, że coś musiało się z nią "stać" i że skierują sprawę do opiekuna przesyłek. Po codziennym wydzwanianiu do nich słyszałam tylko, że oni nic nie wiedzą, że opiekun przesyłek też nic nie wie etc. Moje nerwy osiągnęły już apogeum. W końcu podczas kolejnej z rozmów pracownik firmy oświadczył, że może zaproponować mi dwa sposoby rozwiązania problemu: zwrot należności bądź ponowne wysłanie telefonu. Oczywiście zażądałam zwrotu pieniędzy, po czym wysłałam stosownego maila do nich w tej sprawie. Zastrzegłam też, że jeśli w ciągu 5 dni należność nie wpłynie na moje konto, skończy się załatwianie sprawy na drodze polubownej i sprawa zostanie skierowana na drogę sądową. Treść maila poskutkowała, bo na 4 dzień od jego wysłania pieniądze znalazły się na moim koncie!

Obsługa sklepu to jakieś nieporozumienie! Zero inicjatywy ze swojej strony, chłopaki mruczą coś pod nosem, ciężko ich zrozumieć ( oczywiście, jeżeli uda się w ogóle do nich dodzwonić) Generalnie po prostu mają "gdzieś" swoich klientów.

Jeżeli macie taki problem, jaki ja miałam, to nie popuszczajcie im! Domagajcie się o swoje! Takie działanie z ich strony jest zwykłym PRZESTĘPSTWEM!!!

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Z przykrością wystawiam negatywną opinię. Nie otrzymałam informacji, że zamówiony przeze mnie towar nie jest i nie będzie dostępny, a zamówienie zostało anulowane. Czekałam w związku z tym na towar, który nie mógł zostać wysłany. Jestem bardzo rozczarowana brakiem informacji od sprzedawcy.

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Bardzo polecam zakupy w "Sprzedaztelefonow.pl", kontakt wzorowy. Złożyłam zamówienie na zakup telefonu,okazało się, że nie ma już go na stanie i zaproponowano mi telefonicznie inny model, który spełnił moje oczekiwania. Bardzo zależało mi na czasie, otrzymałam go dnia następnego. P O L E C A M !!!!!!!!!!!

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Ten sklep to oszuści
Zamówiłem telefon , który miał być nowy i bez loga i oprogramowania operatora, otrzymałem telefon z oprogramowaniem Play, na opakowaniu brakowało naklejek identyfikacyjnych, telefon pochodził oczywiście z drugiej ręki. Gdy zwróciłem na to uwagę jakiś sprzedawczyk poinformował mnie żebym sobie zmienił tapetę jeśli mi się nie podoba, albo odesłał im telefon. Telefon odesłałem niestety nie otrzymałem zwrotu pieniędzy pomimo tego że telefon otrzymali 3 tygodnie temu .Oszuści i złodziej. Dodatkowo oszukują na kosztach przesyłki i nie wystawiają na to dokumentów. Sprawę już zgłosiłem do PIH oraz do Urzędu Skarbowego.Następna będzie policja, całkowicie odradzam zakupy u oszustów.

dostawa: 3 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

wszystko ok

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Bardzo dobry sklep

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

U mnie było wszystko w porządku zadzwoniłem spytałem kiedy będzie wysłana przesyłka i dotarła w podanym terminie produkt solidnie zapakowany działa jak trzeba, faktura jak było w opisie 23% nie jak w innych sklepach gdzie się okazywało że 9%. Nie wiem jak inni ale doświadczenia bardzo pozytywne.

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

beznadzieja. Zamówiłam telefon. po 2 dniach w końcu się dodzwoniłam z pytaniem kiedy wyślą. Okazało się, ze telefonu brak ponieważ nie mają ich na stanie. A na stronie www była oferta dostępna Kiedy zapytałam grzecznie Pana, co byłoby gdybym zamówiła za pobraniem to bezczelnie odłożył słuchawkę. Niepoważna firma!! Nie dajcie się oszukać i nie zamawiajcie od nich!!!!

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 1 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

- towar oferowany on-line na stronie sklepu BYŁ NIEDOSTĘPNY, o czym sklep poinformował mnie na drugi dzień roboczy od momentu złożenia zamówienia
- po kilku Emailach / telefonach do sklepu z prośbą o zwrot przedpłaconych środków (854 zł) SKLEP NIE ZDOŁAŁ ODESŁAĆ MI PIENIĘDZY
- po 5 tygodniach NADAL NIE ZWRÓCONO MI ŚRODKÓW, skontaktowałem się z prawnikiem i wysłałem oficjalny monit do sklepu; kolejne kroki to kontakt z UOKiK oraz organami ścigania

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 2 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

NIEPOWAŻNI LUDZIE I KŁAMCY.

Przed zakupem telefonu (za około 2000zł) zadzwoniłem i zapytałem czy jest na stanie i ile będzie trwała przesyłka. Zostałem zapewniony, że telefon jest i gdy złoże zamówienie to dotrze do mnie najpóźniej za 3 dni.
Złożyłem zamówienie przez sieć i od razu przelałem pieniądze. Telefon dostałem po 2 tygodniach. Doszło do tego, że musiałem ich straszyć policją. Dzwoniłem codziennie i codziennie mnie okłamywali, że telefon został wysłany albo, że będzie wysłany dziś po południu gdy przyjedzie kurier. Gdy dzwoniłem na następny dzień historia ta sama, gdy prosiłem o numer przesyłki kurierskiej też mnie okłamywali, że wysłali ale ze numeru nie maja i ze firma kurierska mi mailem przyśle.

Gdy w końcu się zapytałem kogoś z obsługi dlaczego mnie okłamują usłyszałem tylko milczenie w słuchawce.

NIEPOWAŻNI LUDZIE I KŁAMCY.

nigdy tam nie kupujcie, chyba, że lubicie się kłócić z ludźmi i denerwować

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5