TIGERANDBEAR.PL Komentarze i opinie klientów

Mimo wykonanych ok 20 telefonów, dopiero po 29 dniach dowiedziałam się, ( sprzedawca łaskawie wymyślał historie, aby mnie uspokoić), że od momentu złożenia przeze mnie zamówienia na krem Lancome o wartości ok 190zł, produkt ten był wstrzymany w produkcji, wznowiony, nagle znalazł się w Polsce i kiedy nastraszyłam sądem konsumencki- po 2 dniach otrzymałam przesyłkę. UWAGA- na przesyłce była bezczelnie zamazana korektorem każda data! szczyt- pewnie gdyby nie moje liczne telefony i groźby ( bo z czasem nikt nie odbierał mojej komórki- chyba zapisali mnie jako "nie odpierać") pożegnałabym się z moimi pieniędzmi. Zerowy kontakt- mimo zapewnień, że ktoś się ze mną skontaktuje ( i tu kilkakrotne daty), nie doczekałam się ani jednej rozmowy.... Wystyd i żenada. Zalecam ostrożność, szczególnie w przypadku zamówień na dużą kwotę.

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

Wszystko bez zarzutu, szybka przesyłka, dobry towar, miła koleżanka z obsługi:). BARDZO POLECAM!

dostawa: 4 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Produkt miał być prezentem świątecznym. Po tygodniu od dokonania wpłaty próbowałam się dowiedzieć o stan zamówienia. W godzinach pracy nikt nie odbierał telefonu, maile były ignorowane. Codziennie to samo. Zareagowano raz, gdy zaczęłam straszyć prawnymi konsekwencjami - wysłano maila, w którym życzono mi cierpliwości. Po wielu dniach udało mi się w końcu dodzwonić, posłuchać kłamstw o rzekomym wysłaniu maila o braku produktu (dziwnym trafem nie dostałam takiej informacji. Poza tym skoro tak było, to po co równocześnie wysyłać maila sugerującego cierpliwe czekanie na dostawę?). Właściciel powiedział, że zwróci mi pieniądze, jak tylko prześlę numer konta. Oczywiście zignorował własną obietnicę, nie odpowiadał na kolejne maile, a w końcu przesłał mi wiadomość, że jest na urlopie!!! Gdyby nie interwencja Płatności.pl, wnosiłabym prywatny akt oskarżenia. Porażka, najgorsze doświadczenie, jakie miałam z zakupami online. Nierzetelni, nie liczą się z klientem, kłamią, przeciągają sprawę zwrotu pieniędzy. Nie chcę mieć z nimi nic wspólnego i odradzam zakupy w tigerandbear!

dostawa: 1 / 5 oferta sklepu: 2 / 5 obsługa klienta: 1 / 5

pierwszy raz zamówiłm w tej firmie izdziwiło mnie że korektor pod oczy przysłano w nieorginalnie zafoliowanym opakowaniu! to mnie zdumiało tak naprawdę nie wiem czy ktoś go wcześniej nie używał a przecież kosmetyki miały byc oryginalnie zapakowane, dodam że nie otrzymałam razem z przesyłką wydruku z kasy ! nie mogłam się też w żaden sposób tam dodzwonic! nie polecam !!!

dostawa: 2 / 5 oferta sklepu: 3 / 5 obsługa klienta: 2 / 5

Jestem bardzo zadowolona z wyboru sklepu, wszystko perfekcyjne. A co najważniejsze perfumy oryginalne !

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Super, super, super. Pozdrowienia dla konsultanta za cierpliwość :) Z zakupów jestem bardzo zadowolony. Moje zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko i bezproblemowo. Serdecznie dziękuję.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Fantastyczny sklep i super obsługa, pełen profesjonalizm pod każdym względem POLECAM!!!

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Sprawnie i profesjonalnie. Zakupy w tigerandbear.pl to pewność 100%, oszczędność czasu i pieniędzy, wygoda i czysta przyjemność.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 5 / 5 obsługa klienta: 5 / 5

Zakupiłam kosmetyki w bardzo atrakcyjnej cenie. Obsługa bardzo miła, na przesyłkę czekałam tylko ok. 22 godzin. Wielki pozytyw. Dziękuję za współpracę. Sklep naprawdę godny polecenia.

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 4 / 5

Wszystko bez zarzutu, terminy jak obiecane tak zrealizowane. Naprawde polecam!

dostawa: 5 / 5 oferta sklepu: 4 / 5 obsługa klienta: 5 / 5