Niniejsza praca jest konsekwencją badań i studiów nad koncepcjami i praktyką pomiaru procesów logistycznych i łańcuchów dostaw opartych na doświadczeniach firm zagranicznych i polskich. Celem pracy było przeważnie stworzenie projektu systemu pomiaru funkcjonowania łańcuchów dostaw, opierającego się na pogłębionych analizach specyfiki struktur zintegrowanych łańcuchów dostaw. Pozwoliło to na operacjonalizację systemu pomiaru w postaci szczegółowego zestawu mierników dla poszczególnych procesów logistycznych w całym łańcuchu dostaw, a także na opracowanie technik pomiaru wskaźnikowego wraz ze stworzeniem wzorca bazy danych na zapotrzebowania gromadzenia stosownych danych liczbowych.
Kolejne rozdziały pracy różnią się swoim charakterem. Rozdział pierwszy jest przeglądem aktualnych tendencji związanych z pomiarem procesów logistycznych w łańcuchach dostaw oraz stanowi wykładnię nowoczesnego pomiaru funkcjonowania zintegrowanych łańcuchów dostaw. Rozdział drugi prezentuje technikę zastosowania proponowanej poprzez autorów koncepcji pomiaru, a także szczegóły obliczeń i automatyzacji czynności pomiarowych. Kolejny rozdział jest rozwinięciem problemów projektowania systemów pomiaru odpowiadających potrzebom śledzenia działań w łańcuchu dostaw i wyników ich funkcjonowania. Przedstawiono tam główne zasady projektowania tych systemów i niektóre aspekty ergonomicznego wdrożenia systemu pomiaru łańcuchów dostaw, bowiem szczegółowe rozwiązania są w dużej mierze uzależnione od konkretnych celów i potrzeb poszczególnych łańcuchów dostaw. Uzupełnieniem pracy jest załącznik, pokazujący duży przegląd szczegółowych wskaźników, których wykorzystanie może wspomagać zasadniczy pomiar łańcucha dostaw.
Kolejne rozdziały pracy różnią się swoim charakterem. Rozdział pierwszy jest przeglądem aktualnych tendencji związanych z pomiarem procesów logistycznych w łańcuchach dostaw oraz stanowi wykładnię nowoczesnego pomiaru funkcjonowania zintegrowanych łańcuchów dostaw. Rozdział drugi prezentuje technikę zastosowania proponowanej poprzez autorów koncepcji pomiaru, a także szczegóły obliczeń i automatyzacji czynności pomiarowych. Kolejny rozdział jest rozwinięciem problemów projektowania systemów pomiaru odpowiadających potrzebom śledzenia działań w łańcuchu dostaw i wyników ich funkcjonowania. Przedstawiono tam główne zasady projektowania tych systemów i niektóre aspekty ergonomicznego wdrożenia systemu pomiaru łańcuchów dostaw, bowiem szczegółowe rozwiązania są w dużej mierze uzależnione od konkretnych celów i potrzeb poszczególnych łańcuchów dostaw. Uzupełnieniem pracy jest załącznik, pokazujący duży przegląd szczegółowych wskaźników, których wykorzystanie może wspomagać zasadniczy pomiar łańcucha dostaw.